傾聴力DVD

DVDが生まれた背景

コーチングスキルを学んだのに、相手をしょっちゅう傷つけていた私でした。

コーチングは、相手の理想を現実にするために、ポジティブである必要があると私は信じていました。

そこで、クライアントのネガティブな考え方を訂正しようとしたら、

「もう堀口さんのセッションを受けるのが怖くなりました。コーチングを中止させてください」と言われました。

私のメルマガを読んで、「自分が否定されている感じを受けました」と言われたこともありました。

愚痴が止まらない人や、言葉数が少ない沈黙の多い人の対応にも困ってしまいました。


 どうしたら、そのネガティブを止められるのか? どんな質問を投げかけたら、相手が話してくれるのか?コーチングを学んだのに、大変悩んでいたのです。

 段々と気づいていったことは、こちらが前向きなほど、気づかないうちにクライアントを傷つけていたということです。一体、何が足りないのか? 3年分の分厚いコーチング講座のファイルを見直してみても、そこには答えがありませんでした。 

そこで、私はこのDVDを創ろうと思ったのです。


ところであなたは・・・

  • 否定も肯定もしない言葉を相手に投げかけることはできますか?
  • 相手にアドバイスをしないで、相手の相談に乗れますか?
  • 相手の答えを引き出すための質問ができますか?
  • 相手と立場や心境が違う場合でも、相手に同情ではなく、共感ができますか?
  • 相手に寄り添う対話はできますか?
  • 相手は自然にあなたに話してくれますか?

 傾聴は本当に難しいです。ほかのプロコーチのコーチングを受けたことのあるクライアントさんは、「コーチに本当のことを言えなくて困った」という話を何度か聞いたことがあります。なぜなら、 コーチング講座では、質問の仕方、コーチングフロー、フィードバックとは? など、型を教わることはあるのですが、教えてくれないことがあるからです。そのことについて、DVDでは語っています。

 このDVDは、私の失敗から、傾聴のプロになるまでの試行錯誤の7年間をまとめたものになります。このような「傾聴の教え方」は、どこにもないと自負しています。

 世の中には会話術を売っている方々がたくさんいますが、話し方に重きを置いている方はいても、聴く力を主体に考えている方があまりにも少ないです。「聴く力を身につけたい」ということに、気づいていない人が多いからではないでしょうか。しかし、こちらの『傾聴力』のDVDに辿りついたということは、何かに気づいていらっしゃる方だと思うのです。

 相手の答え、本音を引き出すのに、傾聴力はとても役に立ちます。心の目で相手を見ることで、人と人との絆は深まり、相手の幸せが自分の幸せにつながるのです。傾聴力は、学校では教えてくれません。学ばないと手に入れることが出来ないスキルです。私の7年間の試行錯誤のエピソードが、より成熟したコミュニケーションへお役にたてれば幸いです。 

資料など

付録1:講義中のパワーポイント

映像をご覧いただきながらの確認や、DVDの復習等にご活用ください!(DVD映像の中にも、スライドが含まれております。)

DVDお買い上げ特典として 「視点を変える100のリスト」をお作りしました。前に進めなくて、悩んでいるとき、視点を変えることで、視界が開けることがあります。そんなとき、是非ご活用いただければ幸いです。このリストは、20代後半の男性クライアントさんのご協力を得て編集しました。

受講者のご感想

★まるで、私の為!と、思うくらい私の思いにドンピシャでしたー!愛について、紹介されていた本、読んでみます。改めて、ご縁ってありがたいです。 こりゃあ、偶然じゃ片付けられないですね!感動で最高のセミナーでしたよ。

ほんと凄いまとまっていました。ほんとよかったです。1月のセミナーから半年の間に、こんなに変わっているなんて!

★さっそく試してみたいことが色々ありました!

★堀口さんの話を聞いていて普段の自分の状況や感情を思い出し、涙してしまいました。 でも、これは私に限ったことではないと思っています。 あの話は聞いた人みんなが自分の過去の経験に照らし合わせて 「あの時こうすれば良かったのか・・・」や 「あの時の結果は自分がこうだったからか・・・・」と 振り返れたのではないかと思います。あとのスキル編、姿勢編のところはテクニックを学ぶように聞いていました。 「うんうん、そうだよな」と納得ばかりの後半でした。 日頃のコミュニケーションを振り返りながら、 自分の改善点を確認していました。講演会後はお店で全スタッフとの契約更新面談が控えていたので早速実践です。今まで何度も契約更新の面談は実施していたのですが、 私的には今までの中で一番スタッフからの発言が多く聞けた面談になったと感じました。本当にありがとうございました!

愛に関する本の紹介では、涙ぐんでしまいました。

★堀口さんが、海カフェで「夢が叶っている」事に気付いたというお話を聞いて、 私はあの会場で、夢が叶っていることにハッと気付きました。 もっと自信を持とうと思うことが出来ました。

★帰りの新幹線のなかで、過去の自分の行動の意味に気づくことが出来たので、セミナー自体が、コーチングだったのではないかと、錯覚するほどでした。

相手が話している間に、次に言うことを考えている、 それって図星だわ、と内心苦笑いで聴いていました。

聞いてくれているのに聞いてもらっていない、 そんな気持ちになっていた理由がわかりました。

★今度、初めての海外出張へ行きます。英語に自信があるわけでもなく、どう話していいのか、何を話したら良いのかということで頭がいっぱいでしたが、堀口さんのお寿司屋さんで、外国人と友達になったときのエピソードは、自分が話すことばかり考えていることに気づかされ、ハッとしました。

★安心感のある姿勢、というところで、特になるほどと思う反面、 自分自身が安心していないような気がしました。

最後の歌を聴いて、涙がでました。まだうまく言葉に出来ませんが感動しました。

★沢山の「気付き」をありがとうございました。正直、こんなに自分の心が軽くなると思っていなかったので、驚いています。堀口さんの印象は、ブログを見るだけで実際お話したことがないのに、以前お話したことのあるような・・。 堀口さんの「発信力」は凄いなと改めて感じました。セミナー後、いろいろ気付いたことがあります。気付くことで泣けるということを初めて知りました。「かんじんなことは、目には見えない」 優しく、暖かい気持ちで帰ってくることが出来ました。本当に本当に、素敵な時間をありがとうございました。

受け取ったものが重すぎて 今日はなんだかいい意味で重たい気分でした。セミナーもひとことでは表わせず・・・ 感謝に尽きます。

★まだまだセミナーを消化しきれていませんが。一つ、感想というか感謝です。たまたま、今日、過去のメールを整理していました。そうしたら、留学中(もう5年前)の母からのメールが沢山出てきました。沢山、沢山愛にあふれていて、自分ひとりで頑張ったなんておこがましいなぁ。なんて、今気付きました。 というより、セミナーのお蔭で、今やっと気がつくことが出来ました。さっき、母に感謝のメールを打ちながら、なんだか涙が出てきました。ありがとうございました。

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資料内容:講義中のパワーポイントPDF(48P)・視点を変える100のリスト

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